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去年，光谷东大区琨瑜府店的徐群进线了一位客户。当时客户已经和其他中介公司看过房子，一直未能找到满意的。

徐群 / 琨瑜府店

徐群每次带看后回访客户意见，客户也只是回复了一个模糊的“还好”，或者没有回复。客户平时比较忙，尽管徐群发出去的消息很难有回音，但她坚持保持联系，推荐合适的房源。

她的服务热情维系住了客户，只要有时间想看房，客户就会联系徐群，带看交流的次数多了后，客户逐渐信任她的专业和真诚，交流了很多真实想法和需求。

客户在华科工作，那段时间里，徐群带着客户把附近所有的二手房、光谷东片区的新房基本上都看了一遍，每次带看车接车送，保证客户的看房体验。直到年底，在一次次的带看中缩小客户的意向范围，最终才锁定了小区。

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